Privacidad
Aviso de privacidad
Qué datos usamos en Climaterio Claro, para qué los usamos y cómo puedes verlos, corregirlos o borrarlos.
Versión 1.0, vigente desde el 20 de Octubre del 2026.
En actualización continua, para tu privacidad.
1. Quién es responsable de tus datos
[Razón social], con domicilio en [domicilio completo], es la responsable de tus datos personales en Climaterio Claro: este sitio y su diario de la menopausia (la app). Para cualquier asunto de privacidad, escríbenos a [correo de privacidad].
2. Qué datos usamos
Si usas la app sin cuenta, no recibimos tus datos: tu diario se guarda sólo en tu navegador.
Si nos escribes desde el formulario de contacto, recibimos tu nombre, tu correo y lo que nos escribas.
Si creas una cuenta, usamos:
- Datos de tu cuenta: nombre y correo.
Datos de salud y relacionados:
- fecha de nacimiento;
- país y, sólo si participas en la estadística y quieres darlo, estado o provincia;
- calendario de sangrado;
- síntomas del diario: bochornos, sueño, ánimo, energía, dolor y síntomas de alarma;
- respuestas a los cuestionarios MRS, PHQ-9 y GAD-7, incluida la pregunta sobre pensamientos de hacerte daño;
- cirugías, métodos anticonceptivos y tratamientos;
- el teléfono de tu médico, si lo escribes;
- tus notas.
Los datos de salud son datos personales sensibles. Sólo los usamos con tu consentimiento expreso y por escrito. Lo das al aceptar este aviso dentro de la app con tu cuenta iniciada; ese es el mecanismo de autenticación. Guardamos la fecha, la hora y la versión del aviso que aceptaste.
3. Para qué los usamos
Para darte el servicio, si usas la app con cuenta:
- Guardar tu diario para que lo uses en varios dispositivos.
- Leer tu calendario con los criterios STRAW+10 y mostrarte tus registros.
- Avisarte cuándo consultar a tu médico y recordarte tus cuestionarios.
- Preparar el resumen que puedes llevar a tu consulta.
Para responderte, si nos escribes desde el formulario de contacto. Tu nombre y tu correo no se usan para nada más.
Para la estadística sobre la menopausia, sólo si tú quieres. Necesita un consentimiento aparte, que puedes no dar o retirar cuando quieras sin que cambie nada en la app. Si lo das:
- Una copia de tus datos sirve para hacer estadísticas sobre la menopausia y mejorar la app.
- La copia no lleva tu nombre, tu correo, el teléfono de tu médico, tus notas ni tus respuestas sobre pensamientos de hacerte daño.
- Tu edad va en años, con un ajuste al azar de hasta medio año, y las fechas van por mes.
- La copia se identifica con un código al azar. Sólo el equipo de investigación de [Razón social] tiene acceso a ella.
- Los resultados se publican agrupados, nunca los de una sola persona.
Lo que no hacemos:
- No vendemos tus datos.
- No los usamos para publicidad.
- No ponemos analítica de terceros en la app.
- No los compartimos con aseguradoras ni empleadores.
4. Quién más los trata
- Alojamiento: Odoo S.A. guarda la base de datos por cuenta nuestra, como encargado, con su servicio Odoo.sh, en servidores ubicados en [país o región del proyecto de Odoo.sh].
- Transferencias: no transferimos tus datos a terceros, salvo en los casos que permite el artículo 36 de la ley, por ejemplo si lo ordena una autoridad competente.
- Estudios publicados: sólo con datos agrupados que no permiten identificarte.
5. Cómo limitar su uso
En la app, en «Más › Tus datos», puedes:
- dejar de participar en la estadística (borramos tu copia en ese momento);
- descargar un respaldo de tus datos;
- borrar tus datos.
También puedes escribirnos a [correo de privacidad].
6. Tus derechos y cómo ejercerlos
Puedes acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a que los usemos (derechos ARCO). También puedes revocar tu consentimiento.
Desde la app:
- «Descargar respaldo» te entrega todos tus datos.
- Puedes corregirlos ahí mismo.
- «Borrar mis datos» los elimina de tu cuenta y de la estadística.
- Con «Eliminar mi cuenta», en la página de seguridad de tu cuenta, eliminas también la cuenta.
Por correo, a [correo de privacidad]:
- Escribe tu nombre, el correo de tu cuenta, el derecho que quieres ejercer y qué nos pides.
- Te pediremos confirmar que la cuenta es tuya.
- Respondemos en 20 días hábiles como máximo; ese plazo puede ampliarse una vez por otros 20. Si procede, lo hacemos efectivo en los 15 días hábiles siguientes.
- No tiene costo, salvo gastos justificados de envío o de copias.
Si no estás de acuerdo con nuestra respuesta, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, la autoridad en la materia.
7. Cuánto tiempo los guardamos
- Los datos de tu cuenta y de tu diario, mientras tengas tu cuenta y no los borres.
- Cuando los borras o eliminas tu cuenta, los quitamos de la base de datos activa. Las copias de respaldo del proveedor se borran solas en un máximo de 3 meses.
- La copia para la estadística se borra en cuanto retiras tu consentimiento.
- Los mensajes del formulario de contacto: los borramos de nuestra base de datos en cuanto se envían a nuestro correo, y del correo, un año después de responderte.
8. Cookies y almacenamiento del navegador
- La app guarda tu diario en el almacenamiento de tu navegador para funcionar sin conexión. Si cierras sesión desde la app, se borra de ese navegador.
- El sitio usa una cookie para mantener tu sesión iniciada y otra para recordar tu idioma.
- El sitio registra las visitas a la página de inicio y a la de contacto (qué página, cuándo, el país aproximado y el idioma) para nuestras estadísticas internas. Esos registros se quedan en nuestra base de datos.
- No usamos cookies de publicidad ni analítica de terceros.
9. Cambios a este aviso
Si este aviso cambia, publicaremos la nueva versión en esta página, con su fecha. Si cambian las finalidades, te pediremos otra vez tu consentimiento en la app.
10. Edad
La app es para mujeres adultas: no recabamos datos de menores de 18 años.